桜屋

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ご利用ガイド

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お買い物かごの使い方

1)お好きな商品を選ばれ数量を決められ、馬刺しの場合にはオプション欄にて切り分け指定(加工品を除く)をお願いします。その後「かごに入れる」ボタンを押してください。他の商品を同時ご注文の場合には商品ページに戻られて、同じように数量を決められてから買い物かごへ入れられてください。

2)ご希望の商品を全て買い物かごに入れられたら、[注文する]ボタンを押して送付先入力画面へお進みください。

3)まず、ご注文者のお名前・ご連絡先・ご住所等をご入力ください。
  ※ご注意:お電話番号やメールアドレス等は正確にご記入ください。ご連絡が取れない場合には出荷を控える場合がございます。

4)次に、送付先をご記入ください。(ご注文者のご自宅へ送られる場合には送付先の記入は不要です)

5)配送先を確認後、決済・配送方法選択画面にて、決済方法の選択(銀行名・代引き指定などをクリックし銀行を選ぶ)をお願いします。

6)配送方法は佐川急便のみですから、[次へ]ボタンで注文確認画面へ進まれ、ご注文商品・数量・送料などをご確認の上、[この注文内容を確定する]ボタンでご注文を確定されてください。修正される場合には[この注文内容を修正する]を押されますと、最初の画面へ戻ります。
  ※ご注文確定後に訂正をされる場合には、修正内容をメールにてご連絡ください。

備 考
・パック済みの加工品を除き、馬刺しはオプション欄にてブロックかスライスかの切り分けのご指定をされてください。

・生鮮品の為、良い商品が仕入れられない場合等により納期が変動する場合がございますが、その場合にはメール等で変更のご連絡を致しますので、緊急連絡先をご記入願います(携帯電話、携帯メールアドレス等)。
 また、土日祭日は仕入れが出来ませんので、週末のご注文の場合には、出荷が週明けになる場合がございます。お早めのご注文予約をお願い致します。

・生鮮品につき、出荷日以降のキャンセルや配達日・宛先変更はお請けできない場合がございますのでご了承ください。

・配達日時をご指定される場合には、6日以上(7時以降は7日後)の余裕をもってのご注文をお願い致します。お急ぎの場合はご相談ください。尚、銀行振込でのお支払いをご利用の場合には、ご送金を確認後の出荷となりますので、ご了承ください。
 ※銀行振込をご利用で、配達日をご指定の場合には、出荷予定日のお昼迄にはお肉を切り分けて出荷準備を致します。必ず、お届け日の3日前迄のご送金をお願い致します。

・賞味期限は馬刺しの場合、真空パック未開封で冷凍で1ヶ月間、冷蔵の場合は1週間程です。開封された場合には、お早めに(一両日中)お召し上がり下さい。加工品につきましては、各々に賞味期限を記載しております。

購入手続きへ進みましょう

・ショッピングカート画面で商品と金額を確認され「注文画面へ進む」ボタンを押してください。 <

お支払いについて

■お支払い金額 (表示価格は、消費税込みの金額です)

一商品毎のお支払い金額は、下記の合計金額となります。
 1)商品単価×個数
 2)送料(重さに関わらず地域別統一料金です)
   複数の商品をご購入の場合、同梱・別箱でも送料は同一です。尚、送料無料商品が含まれている場合は、全て送料無料となります。
   (箱分けをご希望の場合には、備考欄にてご指示ください)
 3)コレクト料(代金引換をご利用の場合)。
 ※銀行振込手数料はご負担願います。尚、銀行振込をご利用の際には、お振り込み確認後の出荷となりますのでご了承ください。
 
■ お支払方法 -クレジットカード-銀行振込-代引き-
  ※銀行振込をご利用の際には、ご送金確認後の出荷となりますので、日数に余裕を持ってご注文くださいませ。
  ※下記の銀行口座は、インターネット注文専用口座です。お電話やFAXでのご注文の場合は、銀行口座が別ですから、ご注文の際にご確認ください。
 ※一度に複数のご注文をされる場合には、合計金額をお振り込み、もしくはご自宅用の商品での代引き払い(e-コレクト)も可能ですから、ご注文画面最後の備考欄にてご連絡ください。

●クレジットカード決済
 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMERICANEXPRESS カードがご利用可能です。
 お支払い方法は、一括払いのみとなります。
※海外発行のクレジットカードのご利用はできません。代引もしくは銀行振り込みをご利用ください。
 128bit SSL対応をしておりますのでクレジットカード情報は暗号化して送信されます。
 
●宅急便代金引換(お買い物合計50万円まで)
 佐川急便e-コレクトのご利用が可能です 代引き決済手数料は以下の通りとなっております。

代引き手数料(商品合計金額+送料の合計)
10,000円未満 324円
30,000円未満 432円
100,000円未満 648円
300,000円未満 1,080円
500,000円未満 2,160円

●ネット専用銀行   熊本銀行 宇土支店 普)2273880 有限会社桜屋 {ユ)サクラヤ}
  商品発送はご送金確認後となります(お届けご希望日の3日前迄のご送金をお願い致します)。
  尚、お振込手数料はご負担ください。

◆お支払い方法の変更 出荷日後のお支払い方法変更は出来ません。

配送について

◆商品のお届けについて

 商品は、下記の保冷ケースにて佐川急便(クール冷凍便)にてお送り致します。

お届け用保温ケースです

送 料
6日後から30日後の配達日をご指定ください。
午前中~14時迄の配達時間ご指定の場合には1日早めのご注文をお願い致します。交通や天候状況等により配送が遅れる事がございます。時間指定や代引きがご利用出来ない地域もございますので、ご了承ください。お急ぎの場合はご相談ください。賞味期限は、冷凍で未開封の場合約1ヶ月ございますので、お早めのお届け日をご指定される事をお薦め致します。

消費税について

◆消費税について
 当店のホームページに記載の商品価格及び送料・手数料は、全て内税(消費税込み)の価格となっております。

返品について

◆返品・キャンセルについて
 商品の管理には万全を期しておりますが、安心してお買い物をして頂けるよう、下記の場合には返品・交換をお受け致しますので、商品到着後速やかに商品の確認をお願い致します。

【不良品の返品・交換】
1,輸送中の事故等によって保冷ケースや真空パックが破損していた場合。
2,誤配送(ご注文の品と違った商品が届いた場合)。
3,賞味期限内において、開封前(または直後)に商品に異常があった場合。
 上記の場合には、2日以内に弊社にご連絡ください。宅配業者にて回収に伺います。返送後、送料弊社負担にて早急に代替品をお送り致します。

【お客様ご都合による返品・キャンセル】
 生鮮食品につき賞味期限がございます。商品出荷当日以後のお客様のご都合による返品・キャンセル・配達日変更はお受けできませんので、ご了承ください。
 その場合、商品代金及び往復の送料を含む当社規定のキャンセル料を頂く場合がございますのでご了承ください。

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